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铁路部门推出免费退票措施怎么回事
2022-09-23

临近过年,疫情却有反扑之势,有的地方因为有新的病例,所以加强了疫情防控,这也因此会有部分人可能买了车票但是就不能回家过年了。但是火车票退票的话,又是会扣手续费的,而且时间越近手续费也越高。不过国家铁路局推出了相应的免费退票措施,一起来了解下吧。

铁路部门推出免费退票措施怎么回事

根据中国铁路官方微信公众号,为应对全国某些地区最近发生的零星病例和地方聚集性疫情,并配合各个地方政府减少人员流动,减少旅行风险,并减少对流行病的预防和控制政策的落实,2021年1月7日0时起,在车站、手机APP等线上、线下各渠道购买的2021年1月6日24时前发车的列车有效车票,可以免费退款且不收任何手续费,购买乘意险的也一样。

这个意思也就是说,即日起开始,大家购买的春节回家的车票,即使最后因为疫情防控原因没能乘坐的,不管距离发车时间还有多少天,都是不收退票手续费的。

2021铁路免费退票时间

2021年,出于疫情防控的需要,铁路部门推出了免费退票措施,2021 年 1 月 7 日 0 时开始,只要是办理2021年1月6日24时之前的列车车票退票手续的,将不收取相应的手续费。在平常时候,距离车票车站发车前15天之内的办理退票的话,是需要交纳一定的退票手续费的。

火车票退票手续费怎么算

火车票退款手续费实行分级退款,网络购票退款手续费与其他退票方式相同。如果在开车前15天(不包括)及以上退票,将不收取退款费用。如果在开车前48小时以上在退票的,将收取票价的5%的退票费。如果票在开车前24小时以上但少于48小时之前的,将收取票价的10%的退款;如果在开车前不足24小时时退票,则将收取票价的20%的费用。